Cómo realizar un plan de Marketing
El diseño de un plan de acción y establecimiento de un sistema de control, permiten a la empresa cumplir con su misión y objetivos.
El plan de Marketing es un instrumento con el cual podemos dirigir y coordinar los esfuerzos volcados en el Marketing.
Tener un plan de Marketing es esencial para el funcionamiento de cualquier empresa y para realizar una eficaz comercialización, brindándole rentabilidad a cualquier producto y/o servicio que tengamos en el mercado.
Los contenidos de este plan deben presentar una estructura que no desaproveche ninguna información.
Un esquema muy común en la mayoría de las empresas es:
- Introducción, resumen ejecutivo
Es un resumen breve que comprende la totalidad del plan de marketing, incluye la definición de producto o servicio con las ventajas que presenta frente a la competencia, la inversión necesaria para su realización, y la proyección de los resultados a alcanzar, los que estarán expresados en magnitudes con referencia a la rentabilidad de la inversión, cifras de ventas, beneficios, participación en el mercado, entre otros parámetros
- Análisis de la situación
Este proceso es una de las partes fundamentales de cualquier plan, se debe destacar la importante información que proporciona. Los responsables del área de marketing pueden realizar cuatro tipos de análisis: análisis del entorno, análisis interno, análisis del mercado, y análisis de la competencia
- Objetivos
Los objetivos del marketing serán determinados con criterio jerárquico, estarán orientados por los objetivos de la unidad de negocio y a su vez quedarán determinados por la estrategia global corporativa. En algunos casos los podemos encontrar como un reflejo de los objetivos financieros de la empresa
- Estrategias de marketing
Cuando se terminaron de determinar los objetivos, llega el turno de definir las estrategias para alcanzarlos. Se consideran como los instrumentos básicos para influir en los consumidores potenciales en el mercado objetivo de la empresa. Además, contribuyen a determinar la posición competitiva de los productos ofrecidos por la empresa. Las estrategias las podemos agrupar en: estrategias de segmentación del mercado, estrategias de posicionamiento del producto, estrategias de marketing mix
- El presupuesto
Lo podemos definir como el cálculo anticipado de los ingresos y gastos que incurrirá una actividad económica en un determinado período. Conocer estos aspectos permitirá a la dirección la elaboración de un presupuesto que deberá estudiar y aprobar. En este proceso se debe prever cual será la respuesta del mercado (demanda), considerando los esfuerzos de marketing que se realicen. Algunas empresas cuentan con software especialmente diseñado para realizar el análisis presupuestario. Al finalizar la elaboración del presupuesto los responsables de marketing deberán definir como lo asignan a los diferentes productos y segmentos de mercado en donde la empresa desarrolla sus actividades
- Ejecución y control
La dirección de marketing será la responsable de coordinar y controlar las actividades de marketing que lleve a cabo su departamento. Determinar las personas que realizarán cada actividad, las funciones y el nivel de autoridad que tiene y todos los aspectos relacionados con la implementación de las estrategias comerciales
En el plan de marketing encontraremos los objetivos, las estrategias y los planes de acción que van a estar relacionados con los elementos del mix de marketing, permitiendo de esta manera el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
